1. TARAFLAR VE KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu Alıcı ve Satıcı arasındaki Sözleşme’ye ilişkin Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir. Ayrıca Yönetmelik uyarınca yer verilmesi zorunlu olan hususlar Ön Bilgilendirme Formu’nda yer almaktadır.
Bu formun bir nüshası talep edilirse elektronik posta ile gönderilebilir.
2. TANIMLAR
Bu formda ve Sözleşme’de geçen terimler karşılarında belirtilen anlamları taşımaktadır:
– Alıcı: Bir Mal veya Hizmet’i ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,
– Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye Ürün sunan ya da Ürün sunanın adına ya da hesabına hareket eden ve aşağıda bilgileri bulunan gerçek ve/veya tüzel kişiyi,
– Bakanlık: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı,
– Banka : 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları,
– Hizmet : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen Ürün sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
– Kanun : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
– Kargo Şirketi : Ürün’ün Alıcı’ya ulaştırılmasını, iade süreçlerinde Alıcı’dan alınarak Satıcıya veya belirlenen yere ulaştırılmasını sağlayan anlaşmalı kargo veya lojistik şirketini,
– Ön Bilgilendirme Formu : Sözleşme kurulmadan ya da buna karşılık herhangi bir teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce Alıcı’yı Yönetmelik’te belirtilen asgari hususlar konusunda bilgilendirmek için hazırlanan formu,
– Web sitesi : www.luxsense.com.tr adlı internet sitesini
– Ürün: LuxSense tarafından satılan her türlü taşınır eşya (örneğin inşaat makineleri, tarım makineleri, HVAC sistemleri vb.).
– Sözleşme: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen Sözleşme’yi,
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni ifade eder.
3. ALICI VE SATICI BİLGİLERİ
ALICI:
SATICI:
LuxSense Makina Elektrik Enerji Danışmanlık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres: PROF. DR. AHMET TANER KIŞLALI MAH. 2873.CD. ULUCAN SİT NO:3C İÇKAPI NO: 06810 Çankaya / ANKARA
Telefon: 5468181506
E-posta: [email protected]
4. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
LuxSense, inşaat makineleri, tarım makineleri, HVAC sistemleri ve benzeri ürünlerin satışını yapmaktadır. Ürünlerin temel özellikleri, fiyatları ve ödeme koşulları LuxSense web sitesinde ayrıntılı olarak yer almaktadır.
Örnek Ürünler:
– Kompaktör
– Silindir
– Beton Vibratörü
– Asfalt Kesici
Ürünlerin detaylarına ve fiyatlarına ürün sayfalarından ulaşılabilir.
Satın Alınan Ürün
Kargo Hariç Toplam Ürün Bedeli : USD
Nakliye Bedeli : USD
Toplam Sipariş Bedeli : USD
Ödeme Şekli ve Planı : Kredi Kartı, Wire Transfer
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Fatura Adresi :
Sipariş Tarihi :
Teslim Şekli : Alıcıya Teslim
Teslimat Süresi*: Alıcıya nakliye firmasından gelen bilgiye istinaden mail yolu ile iletilecektir
Kargo Şirketi’ne Teslim Süresi** : sipariş tarihine göre stok kontrolünden sonra mail yolu ile iletilecektir.
Teslim Şartları ürün sayfasında belirtildiği şekilde uygulanacaktır.
*Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.
**Belirtilen süre teslimatın taahhüdü değildir, satıcı tarafından kargo şirketine teslim edilme süresini ifade eder.
4.3. SÖZ KONUSU ÜRÜN BEDELİ, SATICI ADINA, IYZICO ARACILIĞI İLE ALICI’DAN TAHSİL EDİLMEKTEDİR. ALICI MALIN BEDELİNİ WEB SITESİ KOŞULLARINA GÖRE ÖDEYECEK ÖDEME LUXSENSE FİRMASINA BİLDİRİLİNCE BİR DAHA ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ALTINA GİRMEYECEKTİR. ALICI’NIN İLGİLİ MEVZUAT KAPSAMINDA İADE HAKLARI SAKLIDIR.
5. TESLİMAT VE ÖDEME ŞARTLARI
5.1. Satıcı, Ürün’i eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile mevzuat gereği Ürün’le birlikte teslim etmesi gereken sair bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Ödeme Şekli:
– Kredi Kartı
– Banka Transferi
Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat bölgesine göre 10-90 gün arasında değişmektedir. nakliye masrafları alıcıya aittir. Uluslararası gönderimlerde, alıcı ülkesindeki gümrük ve vergi yükümlülükleri alıcıya aittir.
5.2. Ürün, Satıcı tarafından taahhüt edilen teslim süresi içerisinde, Alıcı’nın Web sitesinde belirtmiş olduğu teslimat adresine teslim edilir. Bu süre içerisinde Satıcı’nın edimini yerine getirmemesi durumunda Alıcı Sözleşme’yi feshedebilecektir.
5.3. Alıcı’nın herhangi bir nedenle Ürün’ü gümrükten veya nakliyeciden teslim almaması halinde, Alıcı’nın Ürün’ü iade ettiği kabul edilecek olup bu halde, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere Alıcı’dan tahsil edilecektir.
5.4. Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin teslim anında adreste bulunmaması durumunda Alıcı’nın Ürün’ün geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir.
5.5. Ürün’ün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı’ya aittir.
5.6 Alıcı, Ürün’ü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı, ayıplı veya eksik Ürün’ü teslim almayacaktır. Teslim alınan Ürün’ün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Ürün’ün özenle korunması borcu, Alıcı’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa Ürün kullanılmamalı ve Ürün faturası ve teslim sırasında Alıcı’ya iletilen diğer tüm belgeler (örneğin garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
5.7 Uluslararası alıcılar, kendi ülkelerindeki gümrük vergileri ve ithalat vergilerinden sorumludur.
6. CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI
Alıcı teslim aldığı ürünü, uluslararası nakliye ve gümrük masraflarını hem satıcı hem de alıcı ülke tarafında karşılamak koşuluyla, 15 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade etme hakkına sahiptir. Ağır makineler için iade politikası özel düzenlemelere tabidir.
Lütfen ayrıntılı talimatlar için müşteri destek hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
7. MÜŞTERİ DESTEK BİLGİLERİ
- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR
7.1. Satıcı, işbu sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece Ürün’ün sunulması amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işleyecektir. Satıcı, Web sitesi üzerinden eriştiği kişisel veriler haricinde Alıcı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini ve Web sitesi üzerinden sağlanan yöntemler dışında Alıcı ile harici olarak iletişime geçmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2. Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.3. Web sitesi’ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı’nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları LUXSENSE MAKINA ELEKTRIK ENERJI DANISMANLIK ITHALAT IHRACAT SANAYI VE TICARET ANONIM SIRKETI ’ye aittir.
Herhangi bir sorunuz için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçiniz. Çalışma saatlerimiz 09:00 – 17:00 (GMT+3) arasındadır. Uluslararası sorular için yanıt süresi 24-48 saat olabilir.
Telefon: +90 5468181506
E-posta: [email protected]